みなさま、こんにちは。ユーザ・リレーションズ・チーム（以下UR）の木村です。
前回は、お客様向け Web サイト fusion_place マネジメントコンソール（以下FMC）の概要についてご紹介いたしました。
今回は、FMCの機能の中から、サービスステータスについて詳細をご紹介いたします。
サービスステータスでは、fusion_placeのサービス稼働状況の確認とサービスの再起動ができます。
ステータスは以下の通りです。
・稼働中：サービスがご利用いただける状況です。
・再起動中：サービスの再起動中です。
・停止：サービスが停止している状況です。
・不明：サービスステータが取得できない状況です。
これまでは、次のようなケースでサポート窓口宛にご連絡を頂戴し、ご回答／対応させていただいておりました。
・fusion_place cloudに接続できない際に、クラウドサービスの稼働状況の確認（ネットワークの問題と切り分けるため）
・サーバ側処理に時間がかかった際に、サービスの再起動依頼
今回、FMCのサービス稼働状況の確認機能により、ご自身でサービスの稼働状況の確認やサービスの再起動を行うことができるようになり、タイムリーにご確認・ご対応いただけるようになりました。
ぜひ、ご活用ください！
